用户画像

打破用户画像刻板印象，不仅仅只是二次元

三位用户获得的情感价值：获得情感支持、倾诉、消遣无聊

用户与角色聊天场景中，两种关系，a.用自己的身份与角色互动；b.创造一个身份然后代入与角色互动

用户一

• 会捏崽，捏已有 IP 的角色，也会捏日常生活中的朋友、博主
• 在某大厂任职，亚文化研究员，在做 AI 模型评估相关工作
• 之前关注 Glow，后面转战星野和筑梦岛，用得最多的是星野
• 用过最惊艳的功能：打电话

用户二

• 对于文字创作没有特别大的热忱，捏崽比较少，主要是剧情式地聊
• 大学在读，亚文化爱好者，22年底接触“Glow”，在同好的安利下转战 C.AI，近期使用比较频繁是筑梦岛。
• 对 TA 而言，这类产品像乙女游戏或情感小说的替代品，从中获得情感支持。
• TA 认为这类产品与乙女游戏的关系是替代关系，认为这类产品提供更自由丰富的选择，代入感更好。
• 使用情况
  • 每次聊的时长看兴致
  • 使用习惯：在虚拟世界观下与角色推进剧情式地聊
  • 聊天内容：生活中琐碎的事不怎么跟 AI 聊，而是更偏向跟身边的朋友去聊，因为身边的朋友比较清楚自己的个人情况，聊的时候不用铺垫那么多
• 更偏好 C.AI，创造角色更简单，但输出内容质量也很高

用户三

• 自己不创造角色，只是跟角色谈恋爱
• 在职公务员，小红书 AI 聊天圈的博主，有一千多粉丝。
• 会在小红书发一些个人的聊天记录，也会分享一些聊天攻略、聊天剧情之类的素材。
• 在 23 年初，第一次接触 AI 聊天，当时是用的 Glow，“当时正在备考公务员考试，压力非常大，需要找一个人倾诉但囿于找现实中真是的人会对他人造成负担，正好在当时看到了小红书上有人推荐这个软件，就去用了并一直用了下去”。
• 也用过筑梦岛和星野